POLITICA DELLA PRIVACY

Questi termini e condizioni si applicano a tutti gli acquisti di prodotti o servizi dell'azienda Elena OnTheRoad. Accedendo a questo sito web e/o effettuando un acquisto, l'utente accetta di essere vincolato dai seguenti termini e condizioni. Elena OnTheRoad offre una varietà di tour, biglietti e servizi attraverso questo sito web (elenaontheroad.com) e attraverso siti web affiliati designati. Poiché i nostri Termini e Condizioni contengono obblighi legali, ti consigliamo di leggerli attentamente. Salvo diversa indicazione, gli acquisti effettuati tramite elenaontheroad.com o qualsiasi altro sito web affiliato a Elena OnTheRoad sono soggetti a questi Termini e Condizioni; in tutti gli accordi di prenotazione, la persona che effettua la prenotazione sarà considerata come avendo accettato queste condizioni a nome delle persone indicate nella prenotazione.

 

Termini d'uso

 

1.1 Tutto l'utilizzo del sito www.elenaontheroad.com è regolato dai seguenti termini e condizioni. Se non sei d'accordo con queste condizioni, interrompi immediatamente l'uso del sito.

1.2 L'utente può stampare e conservare una copia di questi termini. Questi rappresentano un accordo legale tra noi e possono essere modificati solo con il nostro consenso. Ci riserviamo il diritto di modificare i termini a nostra discrezione, pubblicando le modifiche sul sito.

1.3 Utilizzando www.elenaontheroad.com o qualsiasi sito web affiliato a Elena OnTheRoad, il cliente accetta di essere legalmente vincolato dai presenti termini, che entrano in vigore immediatamente.

1.4 Se non accetti di essere legalmente vincolato da tutti i seguenti Termini e Condizioni, non accedere e/o utilizzare il sito elenaontheroad.com o un sito affiliato di Elena OnTheRoad.

1.5 Elena OnTheRoad può modificare questi Termini e Condizioni in qualsiasi momento pubblicando le modifiche online. Si prega di rivedere regolarmente questi Termini e Condizioni per assicurarsi di essere a conoscenza di eventuali modifiche apportate da Elena OnTheRoad. L'utilizzo continuato di elenaontheroad.com o di un sito web affiliato di Elena OnTheRoad dopo la pubblicazione delle modifiche significa che accetti di essere legalmente vincolato da questi termini come aggiornati e/o modificati.

1.6 Il cliente non può copiare, riprodurre, pubblicare, scaricare, pubblicare, trasmettere, diffondere al pubblico o utilizzare in qualsiasi altro modo il contenuto di elenaontheroad.com (tra cui testo, immagini, URL, informazioni sui prezzi, ecc.) in nessun modo, tranne per uso personale e non commerciale. Qualsiasi altro utilizzo del contenuto di elenaontheroad.com richiede l'autorizzazione scritta preventiva di Elena OnTheRoad (se sei interessato a diventare un affiliato di Elena OnTheRoad, ti preghiamo di contattarci per ulteriori informazioni).

1.7 Il cliente accetta di utilizzare elenaontheroad.com e i siti web affiliati di Elena OnTheRoad solo per scopi legali e in modo da non violare i diritti, limitare o impedire l'uso e il godimento di elenaontheroad.com da parte di altre persone.

1.8 L'uso di elenaontheroad.com o di qualsiasi sito affiliato a elenaontheroad.com è destinato a uso personale, non commerciale e/o per effettuare ordini legittimi per prenotare i prodotti o servizi offerti. L'utente accetta di non utilizzare questo sito per effettuare ordini speculativi, falsi o fraudolenti. Il cliente accetta di non utilizzare robot o altri mezzi automatizzati per accedere a questo sito, a meno che specificamente consentito da Elena OnTheRoad.

 

Materiale fornito dal visitatore

 

2.1 In questi termini d'uso, il termine "materiale" include, senza limitazioni, testo, immagini, materiale audio, materiale video e materiale audiovisivo inviato al nostro sito web per qualsiasi scopo.

2.2 Qualsiasi materiale inviato o pubblicato sul sito elenaontheroad.com sarà considerato non proprietario e non confidenziale. Avremo il diritto di copiare, divulgare, distribuire o utilizzare per qualsiasi altro scopo ritenuto appropriato tutto il materiale fornito, ad eccezione delle informazioni personali, la cui utilizzazione è disciplinata dalla nostra Informativa sulla privacy.

2.3 Utilizzando elenaontheroad.com, l'utente non deve pubblicare o inviare al sito qualsiasi materiale:

- per il quale non abbia ottenuto tutti i consensi necessari;

- che sia discriminatorio, osceno, pornografico, diffamatorio, suscettibile di incitare all'odio razziale, violativo della riservatezza o della privacy, che possa causare fastidio o disagio a terzi, che incoraggi o costituisca un comportamento che sarebbe considerato un reato, che comporti responsabilità civile o che sia contraria alla legge in Portogallo;

- che violi i diritti di terzi, compresi diritti d'autore, marchi registrati, brevetti, segreti commerciali, diritti morali, diritto alla privacy, diritto alla pubblicità o qualsiasi altro diritto di proprietà intellettuale o diritto di proprietà; contenga materiale falso, intenzionalmente ingannevole o diffamatorio;

- che sia dannoso per natura, inclusi, a titolo esemplificativo, virus informatici, cavalli di Troia, dati corrotti o altri software o dati potenzialmente dannosi.

2.4 Collaboreremo pienamente con qualsiasi autorità di applicazione della legge o ordine giudiziario che ci richieda la divulgazione dell'identità o di altri dettagli di chiunque pubblichi materiale in violazione di questo sito web.

 

Prezzi - Inclusioni ed Esclusioni

 

3.1 I prezzi indicati sul sito web di Elena OnTheRoad sono per persona, salvo diversa indicazione.

3.2 I prezzi sono soggetti a modifiche fino alla conferma della prenotazione.

3.3 Ciò che è incluso è specificatamente indicato su ciascuna pagina del tour.

 

3 Ciò che è incluso è specificato in ogni pagina del tour.

3.4 I minori di diciotto anni devono essere accompagnati da un adulto.

3.5 Salvo diversa indicazione, i prezzi includono tutte le tasse, spese o tasse locali.

3.6 I prezzi non includono (salvo diversa indicazione) - mance alla guida, autista o guida turistica, cibo e bevande extra.

 

Pagamenti

 

4.1 L'azienda accetta le seguenti carte di credito: Visa, MasterCard, American Express e Discover.

4.2 L'azienda accetta pagamenti tramite PayPal e Xoom.

4.3 Non vi è alcuna tassa o costo di servizio per il cliente per l'elaborazione dei pagamenti con carta di credito.

4.4 Il pagamento completo è richiesto al momento della prenotazione. L'azienda non accetta pagamenti parziali.

 

Rimborsi e Compensazioni

 

5.1 Tutte le cancellazioni devono essere comunicate via e-mail a ontheroad.with.elena@gmail.com.

5.2 Le prenotazioni cancellate almeno 7 giorni prima dell'orario di inizio del tour prenotato possono essere riprogrammate gratuitamente, o saremo lieti di offrire un rimborso. Se decidi di procedere con il rimborso, sarà addebitata una tassa di elaborazione.

5.3 Le prenotazioni cancellate meno di 7 giorni prima del tour programmato non sono rimborsabili.

 

Biglietti Elettronici

 

6.1 Tutte le offerte presentate sul sito possono essere prenotate online o per e-mail.

6.2 I clienti che acquistano i biglietti riceveranno un biglietto elettronico via e-mail.

6.3 I clienti devono conservare i biglietti elettronici per avere facilmente a disposizione le informazioni sul tour.

 

Requisiti Speciali

 

7.1 Al momento della prenotazione è necessario sapere se ci sono esigenze o requisiti speciali. È particolarmente importante essere informati su eventuali allergie alimentari, restrizioni dietetiche o questioni di mobilità.

 

Informazioni sui Tour

 

8.1 Possiamo, a nostra discrezione, richiedere a qualsiasi persona di ritirarsi da qualsiasi tour, se riteniamo che i suoi atti o comportamenti siano offensivi o fastidiosi per gli altri clienti.

8.2 Ci riserviamo il diritto di cancellare qualsiasi tour a causa della chiusura imprevista di partner o altre condizioni avverse. Ci riserviamo inoltre il diritto di modificare in qualsiasi momento prezzi, luoghi visitati o itinerari a causa di circostanze impreviste. Saranno compiuti tutti gli sforzi per avvisare i clienti in anticipo di eventuali modifiche ritenute necessarie.

8.3 Nel caso in cui un tour non venga effettuato per qualsiasi motivo, non sarà accettata alcuna responsabilità da parte dell'azienda oltre al rimborso delle tariffe.

8.4 Se il cliente non si presenta o arriva in ritardo al punto di partenza o durante il tour, il tour non verrà ritardato per aspettare il cliente.

 

Incidenti o Perdite

 

10.1 Non abbiamo alcuna responsabilità per perdite, danni, ritardi, inconvenienti o perdite dirette o indirette, qualsiasi ne sia la causa, tranne per negligenza dei nostri dipendenti, caso in cui la nostra responsabilità è limitata (eccetto per morte o lesioni personali) a un massimo del rimborso del costo del tour.